Die Berechnung von Heimentgelten ist eine komplizierte Angelegenheit und wird von vielen Faktoren beeinflusst. Daher hat die „Bundesinteressenvertretung der Nutzerinnen und Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung“ gemeinsam mit dem zuständigen Ministerium nun eine Info-Hotline eingerichtet.

Unter der Tel.: 0228/ 90 90 48 48 können Pflegebedürftige und Angehörige alle Fragen zur Berechnung der Kosten für die Unterbringung in einer stationären Pflegeeinrichtung in NRW stellen.

Natürlich gibt es den guten Rat auch per Email an heimkosten.nrw@biva.de.

Die vollständige Mitteilung des Ministeriums für Gesundheit, Emanzipation, Pflege und Alter finden Sie hier.